Termos & Condições
1. Aceitação dos termos
Ao aceder e utilizar o website estudiomirame.com e ao agendar serviços com o MÍRAME Estudio de Estética, o utilizador aceita expressamente os presentes Termos & Condições.
2. Identificação do prestador
MÍRAME Estudio de Estética, sob a responsabilidade de Ana Rute Fernandez, com estabelecimento aberto ao público em Praça José Pereira de Carvalho, 5, 2540-044 Bombarral, Portugal. Contacto: +351 935 620 694.
3. Serviços prestados
O MÍRAME presta serviços de estética avançada, incluindo (sem caráter exaustivo):
- Tratamentos faciais (microagulhamento, skinbooster, BB Glow, hidratação profunda)
- Tratamentos corporais
- Pedicure medicinal e tratamentos capilares
- Volume labial não permanente
Todos os tratamentos são realizados por profissional certificado e em instalações que cumprem a legislação sanitária aplicável.
4. Marcação e cancelamento
Marcação
As marcações são efetuadas via WhatsApp, telefone ou Instagram. A consulta inicial inclui uma avaliação personalizada antes de qualquer tratamento.
Cancelamentos e remarcações
- Cancelamentos com mais de 24 horas de antecedência: sem custo.
- Cancelamentos com menos de 24 horas: poderá ser cobrado 50% do valor do tratamento.
- No-show (não comparência sem aviso): cobrança integral.
5. Preços e pagamento
Os preços dos tratamentos estão disponíveis no estabelecimento e podem ser solicitados via WhatsApp. Aceitamos pagamento em numerário, multibanco e MB WAY. Para pacotes de várias sessões, aplica-se o preço total no momento da contratação, com possibilidade de pagamento parcelado.
6. Resultados
Os resultados dos tratamentos estéticos variam de pessoa para pessoa em função de fatores fisiológicos individuais. O MÍRAME compromete-se a aplicar as melhores técnicas e produtos disponíveis, mas não garante resultados idênticos aos exibidos em fotografias ou redes sociais.
7. Contraindicações
É responsabilidade do cliente informar previamente sobre alergias, gravidez, amamentação, medicação ou qualquer condição de saúde relevante. O MÍRAME reserva-se o direito de recusar a realização de tratamentos sempre que existam contraindicações médicas.
8. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do website (textos, imagens, logótipo, vídeos) são propriedade do MÍRAME ou estão licenciados para uso exclusivo do mesmo. A reprodução total ou parcial sem autorização escrita é proibida.
9. Direito aplicável e foro
Os presentes Termos regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes da comarca de Leiria, com renúncia a qualquer outro foro.
10. Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
- CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt)
- Plataforma Europeia de RLL: ec.europa.eu/consumers/odr
Mais informações em www.consumidor.gov.pt.